Загрузить дистрибутив SHUTLE TSplus Remote support V 3.80.424.1402- удалённая поддержка как доступная альтернатива TeamViewer

ПОЛНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ НА ВСЕ ПРОДУКТЫ ШАТЛ ТСПЛЮС ДОСТУПНАЯ ДЛЯ ОНЛАЙН ПЕРЕВОД НА ЛЮБОЙ ЯЗЫК


 ЭКОНОМИЧЕСКИ ЭФФЕКТИВНАЯ И БЕЗОПАСНАЯ УДАЛЕННАЯ ПОМОЩЬ
  Идеальное решение для ИТ-специалистов для обеспечения внутреннего обслуживания и для групп поддержки клиентов для оказания помощи удаленным клиентам.  СКВОЗНОЕ СОВМЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАШИФРОВАННЫХ СЕАНСОВ
SHUTLE TSplus Remote Support позволяет агентам службы поддержки и группам технического обслуживания предоставлять мгновенный, обслуживаемый или автоматический доступ к удаленным ПК по доступной цене.
Агенты службы поддержки могут безопасно получать доступ к удаленным компьютерам, управлять их мышью и клавиатурой, получать доступ к файлам и приложениям и устранять неполадки. 
 

Удаленная поддержка TSplus позволяет совместно использовать сеансы рабочего стола Windows для создания зашифрованного соединения между агентами поддержки и конечными пользователями. TSplus управляет серверами подключения  удаленной поддержке, которые расположены по всему миру.

 

 ФУНКЦИИ Лицензия "Стартер"
1 лицензированный пользователь
До 1 одновременного подключения
Лицензия "Бизнес"
15 лицензированных пользователей
До 5 одновременных подключений

Лицензия "Корпоративная"
30 лицензированных пользователей
До 10 одновременных подключений

Лицензированные пользователи      
Пользователи в компании, которым назначена определенная лицензия (например, корпоративная лицензия) и которые могут использовать эту лицензию для управления удаленными компьютерами. 1 15 30
Параллельные соединения (каналы)      
Количество сеансов удаленной поддержки (соединений между контроллером и контролируемым), которые можно настроить одновременно. 1 5 10
Оставленные без присмотра управляемые устройства      
Количество зарегистрированных удаленных устройств, которыми можно управлять в автоматическом режиме. Неограниченный Неограниченный Неограниченный
Устройства для подключения      
Количество удаленных устройств, которыми можно управлять. Неограниченный Неограниченный Неограниченный
Удаленный доступ и управление компьютерами      
Агенты службы поддержки могут управлять экраном, мышью и клавиатурой удаленных компьютеров. Конечный пользователь может разрешить агенту взять на себя управление одним щелчком мыши. Да Да Да
Безопасный автоматический доступ      
Безопасное управление удаленным компьютером без присутствия пользователя перед ним. Да Да Да
Передача файла      
И агент, и конечный пользователь могут загружать и обмениваться файлами друг с другом. Да Да Да
Удаленная командная строка      
Агенты поддержки могут выполнять команды клавиатуры, такие как ctrl+alt+del, или запускать диспетчер задач на удаленных компьютерах. Да Да Да
Поддержка нескольких мониторов      
Агенты службы поддержки имеют доступ ко всем дисплеям на удаленном компьютере с использованием конфигурации с несколькими мониторами. Да Да Да

Синхронизация буфера обмена

     

Агенты службы поддержки могут использовать функции буфера обмена для копирования и вставки между своим устройством и удаленным компьютером.

Эта функция может быть включена/отключена агентом службы поддержки.

Да Да Да

Информация об удаленном компьютере

     
Агенты могут просматривать данные об ОС, оборудовании и учетных записях пользователей с удаленного компьютера. Да Да Да
Быстрая потоковая передача видео      
Видео работает плавно, даже в высоком разрешении. Да Да Да
Динамическое разрешение экрана      
Автоматически адаптируется к любому размеру экрана. Да Да Да
Запись сеанса      
Запишите сеанс и сохраните его как видеофайл. Да Да Да
Легкие скриншоты      
Делайте скриншот во время сеанса в один клик. Да Да Да
Блокировка пользовательского ввода      
Блокируйте ввод данных пользователем, чтобы избежать конфликтов. При необходимости пользователь может восстановить контроль с помощью простого ярлыка. Да Да Да
Совместимость с UAC      
Полностью поддерживаются окна UAC (контроль учетных записей). Да Да Да
Индивидуальный брендинг      
Настройте профиль агента поддержки, баннер и логотип вашей среды поддержки для идеального взаимодействия с конечным пользователем и агентом поддержки. Да Да Да
Составление отчетов      
Получите доступ и экспортируйте историю всех прошлых сессий. Да Да Да
Автоматические обновления      
Обновления автоматические и бесшумные, никаких действий с вашей стороны не требуется. Да Да Да
Онлайн поддержка      
Наша служба поддержки готова помочь вам в любое время. Да Да Да
Переводы      
Агент поддержки может легко изменить язык интерфейса удаленной поддержки. Да Да Да
Поддержка нескольких сеансов      
Один агент поддержки может подключаться одновременно к нескольким удаленным компьютерам. - Да Да
Мультиагентные соединения      
Несколько агентов поддержки могут одновременно подключаться к одному и тому же удаленному компьютеру. - Да Да
Подключение с/на устройство macOS      
Это дополнение будет доступно во втором квартале 2023 года без дополнительной платы. Скоро Скоро Скоро
Подключение с Android-устройства      
Это дополнение будет доступно во втором квартале 2023 года без дополнительной платы. Скоро Скоро Скоро

Внешний вид программы

Загрузить дистрибутив SHUTLE TSplus Remote support V 3.30.301.1033- удалённая поддержка как доступная альтернатива TeamViewer

 
© SHUTLE Co Ltd. TSplus Russia. All Rights Reserved.

Main Menu